Сергей Юров посетил с рабочим визитом муниципальное унитарное предприятие "Балашихинские Коммунальные Системы". В рамках осмотра предприятия сотрудники рассказали о процессах диспетчеризации объектов теплоснабжения.
На предприятии открыли службу единого окна, которая позволяет жителям разных микрорайонов округа обратиться со своими вопросами и обращениями в удобный для них филиал по месту жительства. Данное введение помогает уменьшить очереди и упростить процесс подачи обращений.
Сотрудники предприятия принимают заявления физических и юридических лиц. Также для удобства жителей предусмотрена возможность подачи обращения в электронном формате через сайт "Балашихинских Коммунальных Систем".
Также одной из главных задач модернизации является объединение процессов водоканалов и теплоснабжающих организаций в единый механизм.
"Совместно с Министерством энергетики разрабатывается программный продукт, ведется работа по диспетчеризации объектов: теплоснабжения - котельных, центральных тепловых пунктов, объектов водоснабжения - водозаборных узлов, канализационно-насосных станций. Таким образом можно в онлайн режиме отслеживать работу всех объектов, оперативно получать информацию об аварийных ситуациях и направлять специалистов для их устранения", - поделился Сергей Юров.
Во время посещения предприятия Сергей Юров обсудил с сотрудниками моменты, требующие доработки, чтобы усовершенствовать процесс модернизации.